Última atualização: agosto de 2026.
Levamos a sua privacidade a sério. Esta Política detalha, de maneira transparente, quais dados pessoais são coletados, como são utilizados e quais direitos você possui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem trata os seus dados
Os dados pessoais tratados nesta plataforma são de responsabilidade de Go Milhas Turismo e Negócios Ltda, inscrita no CNPJ 11.416.405/0001-21, com sede em Belo Horizonte/MG, detentora da marca Vender Milhas (“Vender Milhas”, “nós”).
2. Dados que coletamos
- Dados de contato e cadastro: nome, e-mail e telefone/WhatsApp fornecidos por você ao solicitar uma cotação, se cadastrar ou entrar em contato conosco.
- Dados da transação: programa de fidelidade utilizado, quantidade de milhas, informações do pedido, status e forma de recebimento (por exemplo, chave PIX ou dados bancários).
- Dados de navegação: informações técnicas obtidas de forma automática, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, inclusive via cookies.
3. Finalidades do tratamento
- Elaborar a sua cotação e viabilizar a venda das suas milhas;
- Processar, acompanhar e liquidar o pagamento dos seus pedidos;
- Oferecer atendimento e suporte;
- Atender obrigações legais, regulatórias e de prevenção a fraudes;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço e, mediante sua autorização, conteúdos informativos e ofertas.
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados se baseia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados por você, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse (como segurança e prevenção a fraudes) e, quando cabível, no seu consentimento.
5. Compartilhamento de dados
Não comercializamos os seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados com empresas do mesmo grupo econômico e com prestadores de serviços que nos auxiliam (como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e equipes de atendimento), sempre na medida necessária e sob obrigação de confidencialidade, além de autoridades competentes quando a lei assim exigir.
6. Cookies
Usamos cookies e tecnologias similares para viabilizar o funcionamento do site, medir audiência e aprimorar a sua experiência de navegação. É possível gerenciar essas preferências diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos seus dados. As informações são mantidas apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou de obrigações legais. Em nenhuma hipótese solicitamos a senha dos seus programas de fidelidade para o tratamento de dados nesta plataforma.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a solicitar a confirmação de que os seus dados estão sendo tratados, o acesso a eles, a correção de informações incorretas, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados pessoais, além de poder revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
9. Contato
Tem dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco pelos canais oficiais do Vender Milhas.
10. Alterações
Esta Política está sujeita a atualizações periódicas. A versão mais recente ficará sempre disponível nesta página, junto com a data da última revisão.
Este texto tem propósito informativo e pode ser complementado por avisos adicionais específicos.